Pitanja i odgovori
Šta je digitalni špediter?
Digitalni špediter organizuje transport kao klasični špediter – planira, koordinira uključene pružaoce usluga i obrađuje narudžbinu – ali koristi digitalne procese tokom celog procesa. U SeaFly-u, AI beleži vaš zahtev, SeaFly planira pravo rešenje i koordinira specijalizovane logističke partnere. Imate jednog centralnog kontakt tokom celog procesa.
Koje transportne usluge organizuje SeaFly?
Pomorski transport (kontejneri, RoRo, generalni teret, projektni teret), avio transport (standardni, ekspresni, vozila), drumski transport (generalni teret, delimični i puni tereti), transport vozila od automobila do građevinskih mašina, kao i dodatne usluge kao što su carinjenje, skladištenje, pakovanje, rukovanje i osiguranje tereta.
Ko obavlja moj transport?
Transport obavljaju odabrani logistički partneri koji se specijalizuju za odgovarajuću uslugu. SeaFly koordinira sve uključene i ostaje vaš centralni kontakt za dogovorenu transportnu uslugu – u skladu sa dogovorenim ugovornim uslovima.
Koliko košta zahtev za transport?
Zahtev je besplatan i bez obaveza. Dobijate odgovarajuće transportne ponude sa uslugama i troškovima i sami odlučujete da li i koju ponudu rezervišete.
Da li SeaFly takođe obavlja carinjenje?
Da, SeaFly organizuje carinske usluge kao što su izvozne deklaracije, uvozno carinjenje i tranzitne procedure (T1) kroz specijalizovane carinske partnere – zajedno sa transportom ili kao posebnu uslugu.
Na kojim jezicima mogu da pošaljem zahtev?
Možete napisati svoj zahtev na svom jeziku. AI razume mnoge jezike i podržava višejezičnu komunikaciju sa uključenim partnerima.
Kako da započnem zahtev za transport?
Jednostavno opišite svoj transport u četu – svojim rečima i na svom jeziku. AI prepoznaje robu, rutu i zahteve i samo traži ono što još nedostaje. Nema dugih obrazaca.
Da li mi je potreban nalog?
Možete početi bez naloga. Da biste primili ponude, potvrdite svoju e-mail adresu – to stvara vaš besplatni SeaFly nalog sa vašim vlastitim kontrolnim panelom.
Kako primam ponude?
Ponude se pojavljuju u vašem kontrolnom panelu sa uslugama, vremenom tranzita i cenom. Bićete obavešteni putem e-maila čim bude nešto novo.
Kako da rezervišem i platim?
Birate ponudu u kontrolnom panelu i rezervišete je sa SeaFly. Plaćanje se vrši digitalno, na primer, karticom ili bankovnim transferom.
Mogu li pratiti svoj transport?
Da. Status, dokumenti i poruke se prikupljaju u vašem kontrolnom panelu – od zahteva do isporuke.
Koje dokumente trebam?
To zavisi od robe i rute. Učitajte dokumente kao što su fakture ili papiri za vozila u kontrolnom panelu; AI čita relevantne podatke, a SeaFly vam kaže šta još nedostaje.
Kako je moja data zaštićena?
Obrađujemo vaše podatke u skladu sa GDPR-om. Svi detalji su u našoj politici privatnosti.
Vlasnik sam transportne kompanije – kako mogu da radim sa SeaFly?
Registrujte se kao transportni partner. Čuvate svoje usluge, rute i cene i primate odgovarajuće zahteve za transport – detalji su na našoj stranici za partnere.
Vaše pitanje nije navedeno?
Pitaj AI špeditera – ili odmah započni svoj zahtev za transport.