Opšti uslovi i odredbe

1. Pružalac usluga i obim

SeaFly.ai je brend i usluga od:

KREATIVAGENTUR Subotic
Stöberlstrasse 80
80686 Minhen
Nemačka

Email za pitanja o ovim uslovima:
terms@seafly.ai

Ovi Opšti Uslovi i Odredbe se primenjuju na korišćenje SeaFly.ai i na usluge transporta, špedicije i logistike koje kupci naručuju putem SeaFly.

SeaFly mogu koristiti i potrošači i preduzetnici.

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njenoj komercijalnoj ili nezavisnoj profesionalnoj delatnosti.

Preduzetnik je fizička ili pravna osoba ili partnerstvo sa pravnom sposobnošću koje, prilikom sklapanja ugovora, deluje u okviru svoje komercijalne ili nezavisne profesionalne delatnosti.

2. Uloga SeaFly

SeaFly upravlja digitalnim poslovanjem špedicije (e-špedicija).

SeaFly nije samo platforma za kontakt ili posredovanje.

Kupci mogu posebno tražiti i rezervisati sledeće usluge:

• putnički transport
• transport vozila
• pomorski teret
• avionski teret
• kombinovani ili multimodalni transport
• druge transportne i logističke usluge

SeaFly organizuje izvršenje dogovorenih usluga i može koristiti odgovarajuće nezavisne partnere i podizvođače u tu svrhu.

Ovi mogu uključivati posebno:

• špeditere
• prevoznike
• transportne kompanije
• posrednike u teretu
• brodske kompanije
• kompanije za avio transport
• kompanije za rukovanje
• kompanije za skladištenje
• carinski i logistički pružaoci usluga
• osiguravajuće kompanije i posrednici u osiguranju
• drugi specijalizovani pružaoci usluga

Unutar SeaFly platforme, ove kompanije se ponekad nazivaju partnerima.

3. Ugovorna strana

Ugovorna strana kupca za uslugu rezervisanu putem SeaFly je, u načelu:

KREATIVAGENTUR Subotic / SeaFly.ai

Kupac ne sklapa ugovor sa partnerom prikazanim unutar SeaFly samo zato što taj partner dostavlja ponudu za izvršenje usluge.

SeaFly ima pravo da koristi partnere i podizvođače za ispunjenje ugovora zaključenog sa kupcem.

Ovi partneri su angažovani od strane SeaFly i, u načelu, fakturišu svoje usluge SeaFly-u.

4. Zahtevi za transport

Kupac može kreirati zahtev za transport ili logistiku putem SeaFly.

U tu svrhu, mogu biti potrebne informacije posebno o:

• vrsti robe
• vozilu
• mesto preuzimanja
• odredište
• željeni način transporta
• vremenskom periodu
• dimenzije
• težina
• broju paketa
• posebni zahtevi

Kreiranje zahteva samo po sebi ne predstavlja obavezujući ugovor o transportu.

SeaFly i odgovarajući partneri mogu pripremiti ponudu na osnovu dostavljenih informacija.

5. AI asistent

SeaFly koristi AI-podržanog asistenta.

Posebno, on može:

• zabeležiti zahteve za transport
• strukturirati informacije
• postaviti potrebna dodatna pitanja
• identifikovati načine transporta
• prevesti poruke
• dodelite zahteve odgovarajućim kategorijama
• podržite kupce i partnere u njihovoj komunikaciji

Odgovori koje daje AI asistent ne predstavljaju sami po sebi obavezujuću ponudu ili obavezujuću ugovornu obavezu.

U posebno, automatski generisano:

• cene
• vremena tranzita
• dostupnosti
• informacije o carini
• datumi preuzimanja
• datumi isporuke

postaju obavezujući tek kada postanu deo ponude izričito objavljene za rezervaciju od strane SeaFly.

6. Zaključak ugovora

Obavezujući ugovor se zaključuje samo kada je konkretna ponuda prikazana kupcu unutar SeaFly i kupac koristi odgovarajući jasno označen dugme, na primer

„Rezerviši sa obavezom plaćanja”

ili

„Prihvati ponudu obavezujuće”

da je prihvati.

Do tog trenutka, cene, dostupnosti i uslovi transporta mogu se prilagoditi.

Nakon uspešne rezervacije, kupac prima odgovarajuću potvrdu.

7. Sadržaj ponude

Dogovoreni obim usluga određuje se od:

• konkretne SeaFly ponude
• stavki usluga koje su u njoj sadržane
• usluga izričito dogovorenih u povezanoj narudžbenoj četu
• izričito potvrđene promene i dodaci

Usluge koje nisu izričito dogovorene, u načelu, nisu uključene u cenu.

Ovo se posebno odnosi na:

• carinske takse
• uvozne takse
• porezi
• troškovi skladištenja
• fiksni troškovi
• troškovi zadržavanja
• zadržavanje
• troškovi skladištenja u luci
• službene inspekcije
• carinske provere
• dodatno osiguranje
• posebne dozvole
• dodatni radovi utovara ili istovara
• vremena čekanja
• dodatni transporti
• dokumenta koja su potrebna naknadno

osim ako nisu izričito označena kao deo ponude.

8. Cene

Prikazane cene se primenjuju na uslove opisane u ponudi.

Promene cena mogu nastati posebno ako:

• informacije kupca su bile netačne ili nepotpune
• dimenzije ili težina se menjaju
• stvarne robe se razlikuju od opisa
• vozilo nije vožljivo
• potrebna je posebna oprema za utovar
• nastaju dodatna vremena čekanja
• preuzimanje je tehnički teže nego što je navedeno
• nastaju dodatni troškovi luke, terminala ili skladištenja
• službene mere uzrokuju dodatne troškove
• dodatni dokumenti postaju neophodni
• opasne robe nisu deklarisane ili nisu potpuno deklarisane
• troškovi goriva ili dogovoreni varijabilni dodaci se prilagođavaju

Ukoliko ponuda izričito predviđa varijabilne komponente cena, dizel, gorivo, putarina, luka, avio, terminal ili slični dodaci se posebno mogu prilagoditi u skladu sa dogovorenom osnovom obračuna.

Kupac će biti obavešten o dodatnim troškovima ukoliko je prethodno obaveštavanje moguće i razumno u okolnostima.

9. Uslovi plaćanja

Plaćanje kupca se, u načelu, vrši SeaFly-u.

Kupac nema pravo da izvrši uplate direktno partneru kojeg koristi SeaFly.

Specifični rok plaćanja proizašao je iz odgovarajuće ponude ili narudžbine.

9.1 Verifikovani kupci

Individualni uslovi plaćanja mogu se dogovoriti sa kupcima koje je verifikovao SeaFly.

Ovi mogu uključivati, na primer:

• avansno plaćanje
• delimično plaćanje
• plaćanje nakon preuzimanja
• plaćanje nakon određenih transportnih prekretnica
• plaćanje na osnovu fakture

Važeći uslovi plaćanja su prikazani u specifičnoj ponudi.

9.2 Neverifikovani kupci

Za neverifikovane kupce, SeaFly može zahtevati avansno plaćanje ili depozit pre nego što se rezervacija dalje obrađuje na obavezujućoj osnovi ili oslobodi.

Iznos plaćanja se prikazuje kupcu pre plaćanja.

Plaćanje se može izvršiti posebno putem:

• Stripe
• bankovnog transfera
• ostalih metoda plaćanja koje nudi SeaFly

Uplaćeni depozit se odbija od dogovorene ukupne naknade, osim ako nije izričito dogovoreno drugačije.

10. Zakašnjenje u plaćanju

Ako kupac kasni sa plaćanjem, SeaFly ima pravo da obustavi dalju uslugu dok se plaćanje ne primi, u meri u kojoj je to zakonski dozvoljeno.

Kašnjenja koja proizađu iz ovoga, u načelu, snosi kupac ako je kupac odgovoran za zakašnjenje u plaćanju.

Dalja zakonska prava ostaju nepromenjena.

11. Partneri i podizvođači

SeaFly odlučuje, u načelu, koji partneri ili podizvođači će se koristiti za izvršenje narudžbine.

Kupac nema pravo na izvršenje od strane određenog partnera osim ako to nije izričito dogovoreno.

SeaFly može zameniti partnera ako je to neophodno ili korisno za pravilno izvršenje transporta i ne dovodi do nerazmjernih nepovoljnosti za kupca.

12. Datumi i vreme tranzita

Navedeni datumi preuzimanja, odlaska, leta, isplovljavanja, dolaska i isporuke su, u načelu, procenjeni datumi osim ako nisu izričito dogovoreni kao obavezujući fiksni datumi.

Specifični datumi transporta se redovno određuju ili potvrđuju od strane transportnih partnera, brodskih kompanija, avio kompanija, prevoznika, terminala ili drugih uključenih strana.

U posebno sa:

• pomorski teret
• avionski teret
• međunarodnim drumskim transportom
• rukovanjem u luci
• carinjenjem

mogu se javiti odstupanja.

Mogući uzroci uključuju, na primer:

• vremenske uslove
• gužvu u luci
• promene u rasporedima letova
• promene u rasporedima brodova
• prebacivanje kontejnera
• carinske inspekcije
• štrajkove
• službene mere
• saobraćajne smetnje
• tehničke kvarove
• viša sila

Obavezujući fiksni datumi moraju biti izričito dogovoreni kao takvi.

13. Informacije o kupcu

Kupac je dužan da pruži sve informacije potrebne za transport potpuno i istinito.

Ovo se posebno odnosi na:

• vrsta robe koja se transportuje
• količina
• težina
• dimenzije
• vrednost
• svojstva opasnih materija
• stanje vozila
• voznja
• adresa preuzimanja
• adresa isporuke
• neophodni uslovi utovara
• potrebni dokumenti

Kupac je odgovoran za tačnost informacija koje pruža.

Obavezne zakonske odredbe se primenjuju na potrošače.

14. Pakovanje i pogodnost za transport

Kupac je odgovoran za to da roba bude pripremljena i upakovana na način koji je pogodan za dogovoreni način transporta, osim ako pakovanje izričito ne preuzima SeaFly ili partner.

U posebno, roba mora biti pripremljena na način da ne bude oštećena pod normalnim transportnim stresom i da ne ugrožava:

• osobe
• vozila
• avione
• brodove
• kontejnere
• ostalu robu

na bilo koji način.

15. Opasne robe

Opasne robe nisu isključene iz prevoza u načelu.

Međutim, opasne robe moraju biti potpuno i tačno deklarisane kao takve već prilikom podnošenja zahteva.

Kupac mora dostaviti sve potrebne informacije i dokumente.

Oni mogu uključivati posebno:

• UN broj
• klasa opasnih roba
• grupa pakovanja
• bezbednosni listovi
• potrebne deklaracije

Transport se vrši samo ako se može koristiti odgovarajući partner i ako su ispunjeni važeći zakonski i transportni zahtevi.

Dodatni troškovi za transport opasnih roba se naplaćuju posebno.

16. Isključene robe

Bez izričitog prethodnog dogovora, sledeće robe se posebno ne prevoze:

• nelegalne robe
• zabranjene supstance
• nezakonito posedovano oružje ili municija
• ukradena roba
• gotovina
• lako prenosive hartije od vrednosti
• ostali predmeti zabranjeni zakonom

Žive životinje, dragocenosti visoke vrednosti, roba osetljiva na temperaturu, lekovi ili druge specijalne robe mogu se prihvatiti samo nakon izričitog prethodnog potvrđivanja.

17. Carinske i uvozne regulative

Kupac je, u načelu, odgovoran za to da prevožena roba može biti zakonito:

• izvezena
• uvozena
• posedovana
• prodavana
• transportovana

u skladu sa važećim zakonom.

Kupac je odgovoran za pravovremeno pružanje potrebnih informacija i dokumenata.

Carinske takse, troškovi uvoza, porezi i slične državne takse, u načelu, snosi primalac ili osoba koja je obavezna prema odgovarajućim uslovima isporuke ili zakonskim odredbama, osim ako nije drugačije dogovoreno u ponudi.

18. Carinske i dokumentacione usluge

SeaFly ili korišćeni partneri mogu ponuditi dodatne usluge, na primer:

• izvozna deklaracija
• carinski dokumenti
• dokumenti za izvoz vozila
• dokumenti o poreklu
• transportni dokumenti
• ostali transportni dokumenti

Ukoliko ove usluge nisu izričito uključene u originalnu ponudu, mogu nastati dodatni troškovi za njih.

Angažovanje partnera za pripremu dokumenata ne oslobađa kupca od obaveze da pruži tačne i potpune izvorne informacije.

19. Posledice netačnih informacija

Ako nastanu dodatni troškovi ili šteta zbog netačnih, nepotpunih ili kašnjenih informacija koje je pružio kupac, ovi se mogu naplatiti kupcu u skladu sa zakonskim odredbama.

Za potrošače, ovo se posebno primenjuje samo u onoj meri u kojoj je potrošač odgovoran za povredu obaveze ili postoji zakonska odgovornost.

Nemački trgovinski zakonik (HGB), na primer, sadrži posebne odredbe o netačnim informacijama, pakovanju, opasnim robama i nedostajućim dokumentima.

20. Transportno osiguranje i odgovornost prevoznika

Transport ne uključuje automatski dodatne robe ili transportno osiguranje.

U načelu, primenjuje se zakonska ili ugovorom dogovorena pokrića odgovornosti odgovarajućeg prevoznika ili transportnog partnera.

Odgovornost može biti ograničena prema relevantnim zakonskim i međunarodnim transportnim propisima.

Kupci mogu – gde je dostupno – zatražiti ili sklopiti dodatno transportno osiguranje putem SeaFly.

Specifično osiguranje, osigurana suma, isključenja i franšize proizaći će iz odgovarajućih uslova osiguranja.

21. ADSp 2017 za preduzetnike

U odnosu na preduzetnike, nemački standardni uslovi i odredbe za špeditere 2017 (ADSp 2017) dodatno se primenjuju u verziji koja je uključena u trenutku zaključenja ugovora.

ADSp se primenjuju samo u onoj meri u kojoj:

• nema pojedinačno dogovorene odredbe koja ima prioritet,
• nema obaveznih zakonskih odredbi koje su u sukobu s njima,
• nema obaveznih međunarodnih transportnih konvencija koje se primenjuju sa prioritetom.

U odnosu na potrošače, ADSp se ne koriste kao osnova za odstupanje od obaveznih odredbi o zaštiti potrošača.

22. Međunarodni transportni propisi

U zavisnosti od načina transporta, mogu se primenjivati obavezni nacionalni i međunarodni propisi.

Oni mogu uključivati posebno:

• nemački trgovinski zakonik (HGB)
• CMR za međunarodni drumski transport
• Montrealska konvencija za određene vazdušne transportne usluge
• propisi međunarodnog pomorskog prava
• obavezni nacionalni transportni propisi država uključenih

Obavezno pravo ima prioritet nad ovim GTC.

23. Otkazivanje od strane kupca

Kupac može otkazati ili prekinuti rezervisani transport u okviru zakonskih i ugovornih opcija.

Koji troškovi nastaju zavisi posebno od:

• koliko je daleko narudžbina već pripremljena,
• da li je partner već obavezujuće angažovan,
• da li su kapaciteti rezervisani,
• koji troškovi su već nastali,
• da li se kapacitet može koristiti na drugi način.

24. Otkazivanje pomorskog i vazdušnog prevoza

Kod pomorskog i vazdušnog prevoza, operativna priprema često počinje mnogo pre stvarnog preuzimanja.

Čim posebno:

• prevoznik ili avio kompanija su obavezujuće rezervisani,
• kapaciteti su rezervisani,
• brojevi rezervacija su kreirani,
• izvozni procesi su započeti,
• detalji vozača ili preuzimanja su preneseni,

značajni troškovi otkazivanja mogu nastati.

Ako su obavezujući detalji vozača, preuzimanja ili prevoznika dostavljeni najkasnije 72 sata pre planiranog prevoza ili preuzimanja i usluga je obavezujuće zakazana, puni dogovoreni teret može se, u načelu, potraživati u slučaju naknadnog otkazivanja od strane kupca, ukoliko je to zakonski dozvoljeno i ukoliko SeaFly ili korišćeni pružaoci usluga ne štede nikakve troškove koji se mogu priznati ili ne mogu generisati druge prihode.

Obavezne zakonske odredbe o otkazivanju i nagodbi ostaju nepromenjene.

25. Otkazivanje drugih prevoza

Za druge prevoze, SeaFly razmatra otkazivanje zajedno sa izvršnim partnerom.

Partner može posebno navesti:

• koji troškovi su već nastali,
• da li je vozilo ili osoblje već zakazano,
• da li je alternativna upotreba moguća,
• koji troškovi otkazivanja nastaju.

SeaFly razmatra ove informacije.

Opravdani i proverljivi troškovi otkazivanja mogu se fakturisati kupcu.

26. Prava na otkazivanje prema zakonu o prevozu

Obavezna zakonska prava na otkazivanje ostaju nepromenjena.

Ukoliko se primenjuje nemački zakon o prevozu, posledice otkazivanja uređene su posebno relevantnim odredbama Nemačkog trgovinskog zakonika.

27. Pravo na odustajanje za potrošače

Potrošači mogu, u načelu, imati zakonsko pravo na odustajanje za ugovor zaključen online.

Detalji proističu iz posebne politike otkazivanja koja se dostavlja potrošaču pre ili prilikom zaključenja ugovora.

Politika otkazivanja nije deo ovih GTC i prikazana je odvojeno.

28. Početak izvršenja unutar perioda za odustajanje

Ako, na zahtev potrošača, prevoz ili druga usluga treba da počne pre isteka zakonskog perioda za odustajanje, SeaFly može zahtevati izričitu izjavu od potrošača.

Pri tome, potrošač može izričito zatražiti da SeaFly započne uslugu pre isteka perioda za odustajanje.

Naknada za vrednost može biti dugovana u skladu sa zakonskim odredbama za već pružene usluge do efektivnog odustajanja.

Pod zakonskim uslovima, pravo na odustajanje može isteći kada je usluga u potpunosti izvršena.

29. Oštećenja i pritužbe

Kupac ili primaoc treba da pregleda robu prilikom predaje koliko je to razumno.

Očigledna oštećenja treba odmah:

• dokumentovati,
• fotografisati,
• zabeleženo na dokumentima o teretu ili predaji

i prijavljeno SeaFly-u bez odlaganja.

Skrivena oštećenja moraju se prijaviti bez odlaganja nakon otkrivanja.

Zakonske odredbe o obaveštavanju, ograničenju i odgovornosti ostaju nepromenjene.

30. Dokumentacija o oštećenju

U slučaju oštećenja, kupac treba posebno da pruži sledeće informacije:

• broj narudžbine
• opis oštećenja
• fotografije
• transportni dokumenti
• dokumenta o predaji
• postojeće beleške o oštećenju
• dokaz o vrednosti robe
• ostala relevantna dokumenta

SeaFly može proslediti ove informacije uključenom partneru, osiguravačima ili drugim telima potrebnim za obradu potraživanja.

31. Odgovornost SeaFly-a

Odgovornost SeaFly-a uređena je važećim zakonskim odredbama o transportu i špediciji, kao i svim efektivno uključenim međunarodnim konvencijama i – u odnosu na preduzetnike – dodatno ADSp 2017.

SeaFly je odgovoran bez ograničenja posebno u slučaju:

• namere
• grube nepažnje
• oštećenja koja proizlaze iz povrede života, tela ili zdravlja

kao i u drugim slučajevima u kojima ograničenje odgovornosti nije dozvoljeno zakonom.

Obavezne zakonske odredbe o odgovornosti ostaju nepromenjene.

32. Nema odgovornosti za neobavezujući AI izlaz

SeaFly nije odgovoran samo zato što se neobavezujući AI izlaz razlikuje od kasnijeg stvarnog:

• cena
• vremena transporta
• ruta
• carinske takse
• dostupnosti

kako se zapravo ispostave.

Samo su dogovori potvrđeni u konkretnoj narudžbini obavezujući.

To se ne odnosi ukoliko je odgovornost obavezna zakonom.

33. Viša sila i vanredni događaji

SeaFly nije odgovoran za prekide u izvršenju ukoliko su uzrokovani događajima koji leže van razumnog sfere uticaja SeaFly-a ili korišćenog partnera i čije posledice nije bilo moguće sprečiti ni uz razumnu pažnju.

Ovi mogu uključivati posebno:

• prirodne katastrofe
• ekstremni vremenski događaji
• rat
• terorizam
• piraterija
• štrajkove
• blokade luka
• vladine mere
• embargoi
• epidemije
• pandemije
• vanredne prekidne saobraćajne situacije
• kvarovi luka, aerodroma ili terminala

Zakonska prava ugovornih strana ostaju nepromenjena.

34. Recenzije

Nakon završetka narudžbine, SeaFly može omogućiti kupcima da ocene pruženu uslugu ili uključene partnere.

Recenzije moraju biti:

• objektivne
• istinite
• zasnovane na sopstvenom iskustvu

u svakom slučaju.

Sledeće posebno nije dozvoljeno:

• uvrede
• neistinite tvrdnje
• pretnje
• nezakonit sadržaj
• recenzije bez stvarne povezanosti sa narudžbinom

SeaFly može pregledati nezakonite ili očigledno uvredljive recenzije i ukloniti ih ako je to potrebno.

35. Korisnički nalog

Kupac je dužan da čuva svoje pristupne podatke u tajnosti.

Prosljeđivanje lozinki neovlašćenim trećim stranama je zabranjeno.

Kupac treba odmah obavestiti SeaFly ako postoji sumnja da se njihov nalog koristi bez ovlašćenja.

36. Blokiranje korisničkih naloga

SeaFly može privremeno ograničiti ili blokirati korisničke naloge ako postoje konkretne naznake:

• prevara
• zloupotreba
• nezakonita upotreba
• lažne identifikacione informacije
• manipulacija platformom
• materijalna kršenja ugovora
• ugrožavanje drugih korisnika

Legitimni interesi korisnika se uzimaju u obzir u tom smislu.

37. Intelektualna svojina

Sledeće obezbeđuje SeaFly:

• softver
• platforma
• korisnički interfejs
• tekstovi
• dizajni
• grafike
• trademarkovi
• logotipi
• strukture baza podataka

su zaštićene u okviru zakonskih odredbi.

Reprodukcija, distribucija ili komercijalna upotreba van predviđene upotrebe platforme nije dozvoljena bez odgovarajuće dozvole.

38. Izmene GTC-a

SeaFly može izmeniti ove GTC za buduće ugovorne odnose.

Za pojedinačne transportne narudžbe koje su već zaključene, u načelu se primenjuju uslovi dogovoreni u trenutku zaključenja ugovora, osim ako nije izričito dogovorena efikasna izmena.

Materijalne promene u tekućim ugovornim odnosima biće korisnicima saopštene na odgovarajući način.

Samo nastavak korišćenja veb sajta ne znači automatski da se novi uslovi retroaktivno primenjuju na već zaključene transportne ugovore.

39. Važeći zakon

Primjenjuje se nemačko pravo.

U odnosu na potrošače, ovaj izbor prava se primenjuje samo u onoj meri u kojoj ne oduzima potrošaču zaštitu koju pružaju obavezne odredbe države njegovog uobičajenog boravišta.

Obavezne odredbe međunarodnog transportnog prava ostaju nepromenjene.

40. Mesto nadležnosti

Zakonska mesta nadležnosti primenjuju se na potrošače.

Ako je kupac trgovac, pravno lice pod javnim pravom ili posebni fond pod javnim pravom, Minhen je – u meri u kojoj je zakonski dozvoljeno – mesto nadležnosti za sporove koji proizađu iz poslovnog odnosa sa SeaFly.

Obavezna zakonska mesta nadležnosti ostaju nepromenjena.

41. Rešavanje sporova potrošača

SeaFly je spreman da učestvuje u postupcima rešavanja sporova pred odborom za arbitražu potrošača.

Nadležno telo može posebno biti:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Nemačka

Nadležnost specijalizovanog odbora za arbitražu potrošača ostaje nepromenjena.

Pre pokretanja arbitražnog postupka, molimo potrošače da nas prvo kontaktiraju:

terms@seafly.ai

42. Završne odredbe

Ako su pojedine odredbe ovih GTC nevažeće ili neizvršive, preostale odredbe u načelu ostaju nepromenjene.

Nevažeće odredbe se zamenjuju zakonskim odredbama.

Pojedinačni dogovori između SeaFly i kupca imaju prioritet nad ovim Opštim uslovima i odredbama.

Na dan: oktobar 2026

SeaFly.ai
usluga KREATIVAGENTUR Subotic
Stöberlstrasse 80
80686 Minhen
Nemačka

Kontakt za pitanja o ugovorima i ovim uslovima:
terms@seafly.ai