Pytania i odpowiedzi
Czym jest cyfrowy spedytor?
Cyfrowy spedytor organizuje transport jak klasyczny spedytor – planując, koordynując zaangażowanych dostawców usług i przetwarzając zamówienie – ale wykorzystuje procesy cyfrowe na każdym etapie. W SeaFly sztuczna inteligencja rejestruje Twoje zapytanie, SeaFly planuje odpowiednie rozwiązanie i koordynuje wyspecjalizowanych partnerów logistycznych. Masz jednego centralnego kontaktu przez cały czas.
Jakie transporty organizuje SeaFly?
Transport morski (kontenery, RoRo, ładunki ogólne, ładunki projektowe), transport lotniczy (standardowy, ekspresowy, pojazdy), transport drogowy (ładunki ogólne, częściowe i pełne ładunki), transport pojazdów od samochodów po maszyny budowlane, a także dodatkowe usługi takie jak odprawa celna, magazynowanie, pakowanie, obsługa i ubezpieczenie ładunku.
Kto realizuje mój transport?
Transport jest realizowany przez wybranych partnerów logistycznych, którzy specjalizują się w danej usłudze. SeaFly koordynuje wszystkich zaangażowanych i pozostaje Twoim centralnym kontaktem dla uzgodnionej usługi transportowej – zgodnie z ustalonymi warunkami umowy.
Ile kosztuje zapytanie o transport?
Zapytanie jest bezpłatne i niezobowiązujące. Otrzymujesz odpowiednie oferty transportowe z usługami i kosztami i sam decydujesz, czy i którą ofertę rezerwujesz.
Czy SeaFly zajmuje się również odprawą celną?
Tak, SeaFly organizuje usługi celne, takie jak deklaracje eksportowe, odprawa importowa i procedury tranzytowe (T1) poprzez wyspecjalizowanych partnerów celnych – razem z transportem lub jako osobna usługa.
W jakich językach mogę złożyć zapytanie?
Możesz napisać swoje zapytanie w swoim własnym języku. Sztuczna inteligencja rozumie wiele języków i wspiera wielojęzyczną komunikację z zaangażowanymi partnerami.
Jak mogę rozpocząć prośbę o transport?
Po prostu opisz swój transport na czacie – swoimi słowami i w swoim języku. AI rozpoznaje towary, trasę i wymagania i pyta tylko o to, co jeszcze brakuje. Nie ma długich formularzy.
Czy potrzebuję konta?
Możesz zacząć bez konta. Aby otrzymać oferty, potwierdzasz swój adres e-mail – to tworzy twoje darmowe konto SeaFly z własnym panelem.
Jak otrzymuję oferty?
Oferty pojawiają się w twoim panelu z usługami, czasem tranzytu i ceną. Otrzymujesz powiadomienie e-mail, gdy tylko pojawi się coś nowego.
Jak mogę zarezerwować i zapłacić?
Wybierasz ofertę w panelu i rezerwujesz ją z SeaFly. Płatność odbywa się cyfrowo, na przykład kartą lub przelewem bankowym.
Czy mogę śledzić mój transport?
Tak. Status, dokumenty i wiadomości są zbierane w twoim panelu – od prośby do dostawy.
Jakie dokumenty są mi potrzebne?
To zależy od towarów i trasy. Przesyłasz dokumenty, takie jak faktury lub papiery pojazdu w panelu; AI odczytuje odpowiednie dane, a SeaFly informuje, co jeszcze jest potrzebne.
Jak chronione są moje dane?
Przetwarzamy twoje dane zgodnie z RODO. Wszystkie szczegóły znajdują się w naszej polityce prywatności.
Prowadzę firmę transportową – jak mogę współpracować z SeaFly?
Zarejestruj się jako partner transportowy. Przechowujesz swoje usługi, trasy i ceny i otrzymujesz dopasowane prośby o transport – szczegóły znajdują się na naszej stronie dla partnerów.
Twoje pytanie nie jest wymienione?
Zapytaj AI spedytora – lub rozpocznij swoją prośbę o transport od razu.