Навигация
Партнер
Войти

Вопросы и ответы

Что такое цифровой экспедитор?

Цифровой экспедитор организует транспортировку, как классический экспедитор – планирует, координирует вовлеченных поставщиков услуг и обрабатывает заказ – но использует цифровые процессы на всех этапах. В SeaFly ИИ фиксирует ваш запрос, SeaFly планирует правильное решение и координирует специализированных логистических партнеров. У вас есть один центральный контакт на протяжении всего процесса.

Какие транспортировки организует SeaFly?

Морские грузоперевозки (контейнеры, RoRo, генеральные грузы, проектные грузы), воздушные грузоперевозки (стандартные, экспресс, транспортные средства), автомобильные грузоперевозки (генеральные грузы, частичные и полные загрузки), транспортировка автомобилей и строительной техники, а также дополнительные услуги, такие как таможенное оформление, хранение, упаковка, обработка и страхование грузов.

Кто выполняет мою транспортировку?

Транспортировку выполняют выбранные логистические партнеры, которые специализируются на соответствующей услуге. SeaFly координирует всех участников и остается вашим центральным контактом для согласованной транспортной услуги – в соответствии с согласованными договорными условиями.

Сколько стоит запрос на транспортировку?

Запрос бесплатный и без обязательств. Вы получаете подходящие предложения по транспортировке с услугами и стоимостью и сами решаете, какое предложение забронировать.

Обрабатывает ли SeaFly также таможенное оформление?

Да, SeaFly организует таможенные услуги, такие как экспортные декларации, импортное оформление и транзитные процедуры (T1) через специализированных таможенных партнеров – вместе с транспортировкой или как отдельную услугу.

На каких языках я могу сделать запрос?

Вы можете написать свой запрос на своем языке. ИИ понимает многие языки и поддерживает многоязычное общение с вовлеченными партнерами.

Как начать запрос на транспортировку?

Просто опишите ваш транспорт в чате – своими словами и на вашем языке. ИИ распознает товары, маршрут и требования и спрашивает только то, что еще нужно. Нет длинных форм.

Мне нужна учетная запись?

Вы можете начать без учетной записи. Чтобы получить предложения, вы подтверждаете свой адрес электронной почты – это создаст вашу бесплатную учетную запись SeaFly с вашим собственным дашбордом.

Как я получаю предложения?

Предложения появляются в вашем дашборде с услугами, временем в пути и ценой. Вы будете уведомлены по электронной почте, как только появится что-то новое.

Как я бронирую и оплачиваю?

Вы выбираете предложение в дашборде и бронируете его с SeaFly. Оплата производится в цифровом формате, например, картой или банковским переводом.

Могу ли я отслеживать свой транспорт?

Да. Статус, документы и сообщения собираются в вашем дашборде – от запроса до доставки.

Какие документы мне нужны?

Это зависит от товаров и маршрута. Вы загружаете документы, такие как счета или документы на транспортное средство, в дашборд; ИИ считывает соответствующие данные, и SeaFly сообщает вам, что еще нужно.

Как защищены мои данные?

Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с GDPR. Все детали находятся в нашей политике конфиденциальности.

Я управляю транспортной компанией – как я могу работать с SeaFly?

Зарегистрируйтесь как транспортный партнер. Вы храните свои услуги, маршруты и цены и получаете соответствующие запросы на транспортировку – детали находятся на нашей странице партнеров.

Политика конфиденциальности · Контакты · Страница партнеров

Ваш вопрос не указан?

Спросите у AI-экспедитора – или начните свой запрос на транспортировку прямо сейчас.