Pitanja i odgovori
Šta je digitalni špediter?
Digitalni špediter organizira transport kao klasični špediter – planira, koordinira uključene pružatelje usluga i obrađuje narudžbu – ali koristi digitalne procese tokom cijelog procesa. U SeaFly-u, AI bilježi vaš zahtjev, SeaFly planira pravo rješenje i koordinira specijalizirane logističke partnere. Imate jednog centralnog kontakt tokom cijelog procesa.
Koje transportne usluge organizira SeaFly?
Pomorski transport (kontejneri, RoRo, generalni teret, projektni teret), zračni transport (standardni, ekspresni, vozila), cestovni transport (generalni teret, dijelni i puni tereti), transport vozila od automobila do građevinskih mašina, plus dodatne usluge kao što su carinjenje, skladištenje, pakovanje, rukovanje i osiguranje tereta.
Ko provodi moj transport?
Transport provode odabrani logistički partneri koji se specijaliziraju za odgovarajuću uslugu. SeaFly koordinira sve uključene i ostaje vaš centralni kontakt za dogovorenu transportnu uslugu – u skladu sa dogovorenim ugovornim uvjetima.
Koliko košta zahtjev za transport?
Zahtjev je besplatan i bez obaveze. Dobijate odgovarajuće ponude za transport sa uslugama i troškovima i sami odlučujete da li i koju ponudu rezervišete.
Da li SeaFly također obavlja carinjenje?
Da, SeaFly organizira carinske usluge kao što su izvozne deklaracije, uvozno carinjenje i tranzitne procedure (T1) kroz specijalizirane carinske partnere – zajedno sa transportom ili kao posebnu uslugu.
Na kojim jezicima mogu podnijeti zahtjev?
Možete napisati svoj zahtjev na svom jeziku. AI razumije mnoge jezike i podržava višejezičnu komunikaciju sa uključenim partnerima.
Kako da započnem zahtjev za transport?
Jednostavno opišite svoj transport u chatu – svojim riječima i na svom jeziku. AI prepoznaje robu, rutu i zahtjeve i samo traži ono što još nedostaje. Nema dugih obrazaca.
Da li mi je potreban nalog?
Možete započeti bez naloga. Da biste primili ponude, potvrdite svoju e-mail adresu – to stvara vaš besplatni SeaFly nalog s vašom vlastitom kontrolnom tablom.
Kako primam ponude?
Ponude se pojavljuju na vašoj kontrolnoj tabli s uslugama, vremenom tranzita i cijenom. Bit ćete obaviješteni putem e-maila čim bude nešto novo.
Kako da rezervišem i platim?
Birate ponudu na kontrolnoj tabli i rezervišete je sa SeaFly. Plaćanje se vrši digitalno, na primjer karticom ili bankovnim transferom.
Mogu li pratiti svoj transport?
Da. Status, dokumenti i poruke se prikupljaju na vašoj kontrolnoj tabli – od zahtjeva do isporuke.
Koje dokumente trebam?
To zavisi od robe i rute. Učitajte dokumente kao što su fakture ili papiri za vozila na kontrolnoj tabli; AI čita relevantne podatke, a SeaFly vam kaže šta još nedostaje.
Kako je moja data zaštićena?
Obrađujemo vaše podatke u skladu sa GDPR-om. Svi detalji su u našoj politici privatnosti.
Vlasnik sam transportne kompanije – kako mogu raditi sa SeaFly?
Registrujte se kao transportni partner. Pohranjujete svoje usluge, rute i cijene i primate odgovarajuće zahtjeve za transport – detalji su na našoj stranici za partnere.
Vaše pitanje nije navedeno?
Pitaj AI špeditera – ili odmah započni svoj zahtjev za transport.