Veelgestelde vragen

Een digitale expediteur organiseert transport zoals een klassieke expediteur – planning, coördinatie van de betrokken dienstverleners en verwerking van de bestelling – maar gebruikt digitale processen gedurende het hele proces. Bij SeaFly registreert een AI je verzoek, plant SeaFly de juiste oplossing en coördineert gespecialiseerde logistieke partners. Je hebt gedurende het hele proces één centraal contact.

Zeevracht (container, RoRo, algemene vracht, projectvracht), luchtvracht (standaard, expres, voertuigen), wegtransport (algemene vracht, deelladingen en volledige ladingen), voertuigtransport van auto's tot bouwmachines, plus aanvullende diensten zoals douaneafhandeling, opslag, verpakking, handling en vrachtverzekering.

Het transport wordt uitgevoerd door geselecteerde logistieke partners die gespecialiseerd zijn in de respectieve dienst. SeaFly coördineert iedereen die betrokken is en blijft je centrale contact voor de afgesproken transportdienst – in overeenstemming met de afgesproken contractvoorwaarden.

Het verzoek is gratis en vrijblijvend. Je ontvangt geschikte transportaanbiedingen met de diensten en kosten en beslist zelf of en welke aanbieding je boekt.

Ja, SeaFly organiseert douanediensten zoals exportverklaringen, invoerafhandeling en transitprocedures (T1) via gespecialiseerde douanepartners – samen met het transport of als een aparte dienst.

Je kunt je verzoek in je eigen taal schrijven. De AI begrijpt veel talen en ondersteunt meertalige communicatie met de betrokken partners.

Beschrijf eenvoudig je transport in de chat – in je eigen woorden en in je taal. De AI herkent goederen, route en vereisten en vraagt alleen om wat er nog ontbreekt. Er zijn geen lange formulieren.

Je kunt beginnen zonder een account. Om aanbiedingen te ontvangen, bevestig je je e-mailadres – dit creëert je gratis SeaFly-account met je eigen dashboard.

Aanbiedingen verschijnen in je dashboard met de diensten, doorlooptijd en prijs. Je wordt per e-mail geïnformeerd zodra er iets nieuws is.

Je kiest een aanbieding in het dashboard en boekt deze bij SeaFly. Betaling geschiedt digitaal, bijvoorbeeld per kaart of bankoverschrijving.

Ja. Status, documenten en berichten worden verzameld in je dashboard – van het verzoek tot de levering.

Dat hangt af van de goederen en de route. Je uploadt documenten zoals facturen of voertuigpapieren in het dashboard; de AI leest de relevante gegevens en SeaFly vertelt je wat er nog nodig is.

We verwerken je gegevens in overeenstemming met de GDPR. Alle details staan in ons privacybeleid.

Registreer je als transportpartner. Je slaat je diensten, routes en prijzen op en ontvangt bijpassende transportverzoeken – de details staan op onze partnerpagina.