Genel Şartlar ve Koşullar

1. Sağlayıcı ve kapsam

SeaFly.ai, bir marka ve hizmettir:

KREATIVAGENTUR Subotic
Stöberlstrasse 80
80686 Münih
Almanya

Bu şartlarla ilgili sorular için e-posta:
terms@seafly.ai

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, SeaFly.ai kullanımına ve müşterilerin SeaFly aracılığıyla sipariş ettiği taşıma, nakliye ve lojistik hizmetlerine uygulanır.

SeaFly, hem tüketiciler hem de girişimciler tarafından kullanılabilir.

Tüketici, esasen ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyecek amaçlarla yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.

Girişimci, bir sözleşme imzalarken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürütmekte olan gerçek veya tüzel kişi veya hukuki kapasiteye sahip bir ortaklıktır.

2. SeaFly'ın Rolü

SeaFly, dijital bir nakliye işine (e-nakliye) sahiptir.

SeaFly, yalnızca bir iletişim veya aracılık platformu değildir.

Müşteriler, özellikle aşağıdaki hizmetleri talep edebilir ve rezervasyon yapabilir:

• karayolu taşımacılığı
• araç taşımacılığı
• deniz taşımacılığı
• hava taşımacılığı
• kombine veya çok modlu taşımacılık
• diğer taşıma ve lojistik hizmetleri

SeaFly, kararlaştırılan hizmetlerin yerine getirilmesini organize eder ve bu amaçla uygun bağımsız ortaklar ve alt yükleniciler kullanabilir.

Bunlar özellikle şunları içerebilir:

• nakliyeciler
• taşıyıcılar
• taşıma şirketleri
• yük brokerleri
• gemi hatları
• hava kargo şirketleri
• elleçleme şirketleri
• depolama şirketleri
• gümrük ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• sigorta şirketleri ve sigorta aracılık şirketleri
• diğer uzman hizmet sağlayıcıları

SeaFly platformu içinde, bu şirketler bazen ortaklar olarak adlandırılır.

3. Sözleşme Tarafı

SeaFly aracılığıyla rezervasyon yapılan hizmetin müşteri için sözleşme tarafı, esasen:

KREATIVAGENTUR Subotic / SeaFly.ai

Müşteri, SeaFly içinde gösterilen bir ortakla yalnızca o ortağın bir hizmetin yerine getirilmesi için teklif sunması nedeniyle sözleşme yapmamaktadır.

SeaFly, müşteri ile yapılan sözleşmeyi yerine getirmek için ortaklar ve alt yükleniciler kullanma hakkına sahiptir.

Bu ortaklar, SeaFly tarafından görevlendirilir ve esasen hizmetlerini SeaFly'ye fatura ederler.

4. Taşıma Talepleri

Müşteri, SeaFly aracılığıyla bir taşıma veya lojistik talebi oluşturabilir.

Bu amaçla, özellikle aşağıdaki bilgiler gerekebilir:

• mal türü
• araç
• alım yeri
• varış noktası
• istenen taşıma şekli
• zaman aralığı
• boyutlar
• ağırlık
• paket sayısı
• özel gereksinimler

Bir talep oluşturmak, kendiliğinden bağlayıcı bir taşıma sözleşmesi oluşturmaz.

SeaFly ve uygun ortaklar, sağlanan bilgilere dayanarak bir teklif hazırlayabilir.

5. AI asistanı

SeaFly, AI destekli bir asistan kullanır.

Özellikle, şunları yapabilir:

• taşıma taleplerini kaydetmek
• bilgileri yapılandırmak
• gerekli takip sorularını sormak
• taşıma modlarını tanımlamak
• mesajları çevirmek
• uygun kategorilere talepleri atama
• müşterilere ve ortaklara iletişimlerinde destek olma

AI asistanı tarafından verilen yanıtlar, kendi başlarına bağlayıcı bir teklif veya bağlayıcı bir sözleşmesel taahhüt oluşturmaz.

Özellikle otomatik olarak oluşturulan:

• fiyatlar
• geçiş süreleri
• mevcudiyetler
• gümrük bilgileri
• alım tarihleri
• teslimat tarihleri

yalnızca SeaFly tarafından rezervasyon için açıkça yayımlanan bir teklifin parçası haline geldiklerinde bağlayıcı hale gelir.

6. Sözleşmenin kurulması

Bağlayıcı bir sözleşme, yalnızca SeaFly içinde müşteriye belirli bir teklif gösterildiğinde ve müşteri, örneğin

“Ödeme yükümlülüğü ile rezervasyon yap”

veya

“Teklifi bağlayıcı olarak kabul et”

şeklinde açıkça etiketlenmiş bir butonu kullanarak kabul ettiğinde kurulmuş olur.

O ana kadar, fiyatlar, mevcudiyetler ve taşıma koşulları ayarlanabilir.

Başarılı bir rezervasyonun ardından, müşteri ilgili bir onay alır.

7. Teklifin içeriği

Kararlaştırılan hizmet kapsamı şunlarla belirlenir:

• belirli SeaFly teklifi
• içinde yer alan hizmet kalemleri
• ilişkili sipariş sohbetinde açıkça kararlaştırılan hizmetler
• açıkça onaylanmış değişiklikler ve eklemeler

Açıkça kararlaştırılmamış hizmetler, prensipte fiyatın içinde yer almaz.

Bu özellikle şunları kapsar:

• gümrük vergileri
• ithalat ücretleri
• vergiler
• depolama maliyetleri
• sabit ücretler
• bekleme süresi
• tutma
• liman depolama maliyetleri
• resmi denetimler
• gümrük muayeneleri
• ek sigorta
• özel izinler
• ek yükleme veya boşaltma çalışmaları
• bekleme süreleri
• ek taşıma
• sonradan gerekli belgeler

bunlar teklifin bir parçası olarak açıkça belirtilmedikçe.

8. Fiyatlar

Gösterilen fiyatlar, teklifin tanımladığı koşullara uygulanır.

Fiyat değişiklikleri özellikle şu durumlarda ortaya çıkabilir:

• müşterinin bilgileri yanlış veya eksikse
• boyutlar veya ağırlık değişirse
• gerçek mallar tanımdan farklıysa
• bir araç sürülebilir değilse
• özel yükleme ekipmanı gerekiyorsa
• ek bekleme süreleri oluşursa
• alım, belirtilenden teknik olarak daha zor ise
• ek liman, terminal veya depolama maliyetleri ortaya çıkarsa
• resmi önlemler ek maliyetler doğurursa
• ek belgeler gerekli hale gelirse
• tehlikeli maddeler beyan edilmemiş veya tam olarak beyan edilmemişse
• yakıt maliyetleri veya kararlaştırılan değişken ek ücretler ayarlanıyorsa

Teklif, açıkça değişken fiyat bileşenlerini öngörüyorsa, özellikle dizel, yakıt, geçiş ücreti, liman, havayolu, terminal veya benzer ek ücretler, kararlaştırılan hesaplama temelinde ayarlanabilir.

Müşteri, ek maliyetler hakkında, mümkün ve koşullara göre makul olduğu ölçüde önceden bilgilendirilecektir.

9. Ödeme koşulları

Müşterinin ödemesi, prensipte, SeaFly'a yapılır.

Müşteri, SeaFly tarafından kullanılan bir ortağa doğrudan ödeme yapma hakkına sahip değildir.

Belirli ödeme süresi, ilgili teklif veya siparişden kaynaklanır.

9.1 Doğrulanmış müşteriler

SeaFly tarafından doğrulanan müşterilerle bireysel ödeme koşulları üzerinde anlaşma sağlanabilir.

Bunlar, örneğin şunları içerebilir:

• peşin ödeme
• kısmi ödeme
• alım sonrası ödeme
• belirli taşıma aşamalarından sonra ödeme
• fatura üzerine ödeme

Geçerli ödeme koşulları, belirli teklifte gösterilmektedir.

9.2 Doğrulanmamış müşteriler

Doğrulanmamış müşteriler için, SeaFly, bir rezervasyonun bağlayıcı bir şekilde daha fazla işlenmesi veya serbest bırakılmadan önce peşin ödeme veya depozito talep edebilir.

Ödemenin tutarı, ödeme öncesinde müşteriye gösterilmektedir.

Ödeme, özellikle şu yollarla yapılabilir:

• Stripe
• banka havalesi
• SeaFly tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri

Ödenen bir depozito, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, üzerinde anlaşılan toplam ücretin karşısına yazılır.

10. Ödeme İhlali

Müşteri, vadesi geçmiş bir ödemede bulunuyorsa, SeaFly, ödeme alınana kadar daha fazla hizmeti durdurma hakkına sahiptir, bu yasal olarak mümkün olduğu sürece.

Bundan kaynaklanan gecikmeler, prensipte, müşteri ödeme ihlalinden sorumluysa müşteri tarafından karşılanır.

Diğer yasal haklar etkilenmez.

11. Ortaklar ve alt yükleniciler

SeaFly, prensipte, bir siparişi yerine getirmek için hangi ortakların veya alt yüklenicilerin kullanılacağına karar verir.

Müşteri, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, belirli bir ortak tarafından hizmet alma hakkına sahip değildir.

SeaFly, taşımanın düzgün bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli veya uygun olduğunda bir ortağı değiştirebilir ve bu, müşteri için makul olmayan dezavantajlar doğurmaz.

12. Tarihler ve transit süreleri

Belirtilen alım, kalkış, uçuş, sefer, varış ve teslimat tarihleri, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, prensipte tahmini tarihlerdir.

Belirli taşıma tarihleri, düzenli olarak taşıma ortakları, deniz yolları, havayolları, taşıyıcılar, terminaller veya diğer ilgili taraflar tarafından belirlenir veya onaylanır.

Özellikle şunlarla:

• deniz taşımacılığı
• hava taşımacılığı
• uluslararası karayolu taşımacılığı
• liman işlemleri
• gümrük işlemleri

sapmalar meydana gelebilir.

Olası nedenler arasında şunlar yer alabilir:

• hava koşulları
• liman yoğunluğu
• uçuş programlarındaki değişiklikler
• gemi programlarındaki değişiklikler
• konteynerlerin devrilmesi
• gümrük denetimleri
• grevler
• resmi önlemler
• trafik aksaklıkları
• teknik arızalar
• mücbir sebep

Bağlayıcı kesin tarihler, açıkça böyle kararlaştırılmalıdır.

13. Müşteri Bilgileri

Müşteri, taşıma için gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamakla yükümlüdür.

Bu özellikle şunları kapsar:

• taşınacak malın türü
• miktar
• ağırlık
• boyutlar
• değer
• tehlikeli madde özellikleri
• araç durumu
• sürüş yeteneği
• alım adresi
• teslimat adresi
• gerekli yükleme koşulları
• gerekli belgeler

Müşteri, sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Zorunlu yasal hükümler tüketicilere uygulanır.

14. Ambalaj ve taşıma uygunluğu

Müşteri, malların, SeaFly veya bir ortak tarafından açıkça üstlenilmediği sürece, kararlaştırılan taşıma şekline uygun bir şekilde hazırlanıp paketlenmesini sağlamakla sorumludur.

Özellikle, mallar normal taşıma stresi altında zarar görmeyecek şekilde ve aşağıdakileri tehlikeye atmayacak şekilde hazırlanmalıdır:

• kişiler
• araçlar
• uçaklar
• gemiler
• konteynerler
• diğer mallar

herhangi bir şekilde.

15. Tehlikeli maddeler

Tehlikeli maddeler, prensipte taşımadan hariç tutulmamıştır.

Ancak, tehlikeli maddeler talep sırasında tamamen ve doğru bir şekilde beyan edilmelidir.

Müşteri, gerekli tüm bilgi ve belgeleri sağlamalıdır.

Bunlar özellikle şunları içerebilir:

• BM numarası
• tehlikeli maddeler sınıfı
• ambalaj grubu
• güvenlik veri sayfaları
• gerekli beyanlar

Taşıma, yalnızca uygun bir ortak kullanılabiliyorsa ve geçerli yasal ve taşıma hukuku gereklilikleri karşılanıyorsa gerçekleşir.

Tehlikeli maddelerin taşınması için ek maliyetler ayrı olarak tahsil edilir.

16. Hariç tutulan mallar

Açık bir ön anlaşma olmaksızın, özellikle aşağıdaki mallar taşınmamaktadır:

• yasadışı mallar
• yasaklı maddeler
• kanunsuz olarak bulundurulan silahlar veya mühimmat
• çalınmış mallar
• nakit
• kolayca devredilebilir menkul kıymetler
• yasa ile yasaklanmış diğer eşyalar

Canlı hayvanlar, yüksek değerli değerli eşyalar, sıcaklık hassasiyeti olan mallar, tıbbi ürünler veya diğer özel mallar yalnızca açık bir ön onaydan sonra kabul edilebilir.

17. Gümrük ve ithalat düzenlemeleri

Müşteri, prensipte, taşınan malların geçerli yasalar uyarınca yasal olarak:

• ihraç edilebileceğinden
• ithal edilebileceğinden
• bulundurulabileceğinden
• satılabileceğinden
• taşınabileceğinden emin olmakla sorumludur.

geçerli yasalar altında.

Müşteri, gerekli bilgi ve belgeleri zamanında sağlamakla sorumludur.

Gümrük vergileri, ithalat ücretleri, vergiler ve benzeri devlet harçları, esasen alıcı veya ilgili teslimat şartları veya yasal düzenlemeler uyarınca yükümlü olan kişi tarafından karşılanır; aksi takdirde teklifin içinde başka bir şekilde anlaşılmadıkça.

18. Gümrük ve belge hizmetleri

SeaFly veya kullanılan ortaklar, örneğin ek hizmetler sunabilir:

• ihracat beyannameleri
• gümrük belgeleri
• araç ihracat belgeleri
• menşei belgeleri
• taşıma belgeleri
• diğer nakliye belgeleri

Bu hizmetler, orijinal teklifte açıkça yer almadığı sürece, ek maliyetler doğabilir.

Bir ortağın belge hazırlaması için görevlendirilmesi, müşteriyi doğru ve eksiksiz kaynak bilgisi sağlamaktan muaf tutmaz.

19. Yanlış bilgi sonuçları

Müşteri tarafından sağlanan yanlış, eksik veya geç bilgi nedeniyle ek maliyetler veya zararlar doğarsa, bunlar yasal düzenlemelere uygun olarak müşteriye fatura edilebilir.

Tüketiciler için, bu özellikle yalnızca tüketicinin yükümlülük ihlalinden sorumlu olması veya yasal sorumluluğun varlığı durumunda geçerlidir.

Alman Ticaret Kanunu (HGB), örneğin, yanlış bilgi, ambalaj, tehlikeli maddeler ve eksik belgelerle ilgili özel hükümler içermektedir.

20. Taşıma sigortası ve taşıyıcının sorumluluğu

Bir taşıma otomatik olarak ek mallar veya taşıma sigortası içermez.

Esasen, ilgili taşıyıcı veya taşıma ortağının yasal veya sözleşmeye dayalı sorumluluk kapsamı geçerlidir.

Sorumluluk, ilgili yasal ve uluslararası taşıma düzenlemeleri uyarınca sınırlı olabilir.

Müşteriler, mevcut olduğunda, SeaFly aracılığıyla ek taşıma sigortası talep edebilir veya alabilir.

Belirli sigorta kapsamı, sigorta bedeli, istisnalar ve muafiyetler ilgili sigorta koşullarından kaynaklanmaktadır.

21. ADSp 2017 girişimciler için

Girişimcilerle ilgili olarak, Alman Nakliyecilerin Standart Hüküm ve Koşulları 2017 (ADSp 2017), sözleşmenin yapıldığı sırada geçerli olan versiyonu ile birlikte uygulanır.

ADSp yalnızca şu durumlarda geçerlidir:

• bireysel olarak anlaşılmış bir hüküm öncelik taşımazsa,
• zorunlu yasal düzenlemelerle çelişmiyorsa,
• zorunlu uluslararası taşıma sözleşmeleri öncelikli olarak uygulanmıyorsa.

Tüketicilerle ilgili olarak, ADSp, zorunlu tüketici koruma hükümlerinden sapmak için bir temel olarak kullanılmaz.

22. Uluslararası taşıma düzenlemeleri

Taşıma şekline bağlı olarak, zorunlu ulusal ve uluslararası düzenlemeler de geçerli olabilir.

Bunlar özellikle şunları içerebilir:

• Alman Ticaret Kanunu (HGB)
• uluslararası karayolu taşımacılığı için CMR
• belirli hava taşımaları için Montreal Sözleşmesi
• uluslararası deniz hukuku düzenlemeleri
• ilgili devletlerin zorunlu ulusal taşıma düzenlemeleri

Zorunlu yasa, bu GTC'lerin önceliğine sahiptir.

23. Müşteri tarafından iptal

Müşteri, yasal ve sözleşmeye dayalı seçenekler çerçevesinde rezervasyonlu bir taşımayı iptal edebilir veya sona erdirebilir.

Hangi maliyetlerin doğacağı, özellikle şunlara bağlıdır:

• siparişin ne kadar hazırlandığına bağlı olarak,
• bir ortağın zaten bağlayıcı bir şekilde görevlendirilip görevlendirilmediği,
• kapasitelerin rezerve edilip edilmediği,
• hangi maliyetlerin zaten oluştuğu,
• kapasitenin başka şekilde kullanılıp kullanılamayacağı.

24. Deniz ve hava taşımacılığının iptali

Deniz ve hava taşımacılığında, operasyonel hazırlık genellikle gerçek alım işleminden çok önce başlar.

Özellikle şu durumlarda:

• bir taşıyıcı veya havayolu bağlayıcı bir şekilde rezerve edilmişse,
• kapasiteler rezerve edilmişse,
• rezervasyon numaraları oluşturulmuşsa,
• ihracat süreçleri başlamışsa,
• şoför veya alım detayları iletilmişse,

önemli iptal maliyetleri ortaya çıkabilir.

Eğer bağlayıcı şoför, alım veya taşıyıcı detayları planlanan taşımadan veya alımdan en geç 72 saat önce sağlanırsa ve hizmet bağlayıcı bir şekilde planlanmışsa, müşteri tarafından sonraki bir iptal durumunda, tam olarak kararlaştırılan navlun talep edilebilir, yasal olarak izin verildiği ölçüde ve SeaFly veya kullanılan hizmet sağlayıcılar herhangi bir tasarruf sağlamıyorsa veya başka gelir elde edemiyorsa.

Zorunlu yasal fesih ve uzlaşma hükümleri etkilenmez.

25. Diğer taşımaların iptali

Diğer taşımalar için, SeaFly iptali gerçekleştiren ortakla birlikte gözden geçirir.

Ortak özellikle şunları belirtebilir:

• hangi maliyetlerin zaten oluştuğu,
• bir aracın veya personelin zaten planlanıp planlanmadığı,
• alternatif kullanımın mümkün olup olmadığı,
• hangi iptal maliyetlerinin ortaya çıkacağı.

SeaFly bu bilgileri gözden geçirir.

Haklı ve doğrulanabilir iptal maliyetleri müşteriye fatura edilebilir.

26. Taşımacılık hukukuna göre fesih hakları

Zorunlu yasal fesih hakları etkilenmez.

Alman taşımacılık hukuku geçerli olduğunda, bir fesih durumunun sonuçları özellikle Alman Ticaret Kanunu'nun ilgili hükümleriyle düzenlenir.

27. Tüketiciler için cayma hakkı

Tüketicilerin, esasen çevrimiçi olarak yapılan bir sözleşme için yasal bir cayma hakkına sahip olabileceği.

Ayrıntılar, sözleşmenin imzalanmasından önce veya sırasında tüketiciye sağlanan ayrı iptal politikasından kaynaklanmaktadır.

İptal politikası bu GTC'nin bir parçası değildir ve ayrı olarak gösterilmektedir.

28. Cayma süresi içinde performansın başlaması

Eğer bir tüketicinin talebi üzerine, yasal cayma süresi dolmadan önce bir taşıma veya başka bir hizmetin başlaması isteniyorsa, SeaFly tüketiciden açık bir beyan talep edebilir.

Bu durumda, tüketici SeaFly'ın hizmeti cayma süresi dolmadan önce başlatmasını açıkça talep edebilir.

Zaten sağlanan hizmetler için yasal hükümlere göre değer tazminatı ödenebilir.

Yasal koşullar altında, hizmet tamamen yerine getirildiğinde cayma hakkı sona erebilir.

29. Hasar ve şikayetler

Müşteri veya alıcı, teslimat sırasında malları makul ölçüde incelemelidir.

Açık hasarlar hemen:

• belgelendirilmeli,
• fotoğraflanmalıdır,
• taşıma veya teslim belgelerinde belirtilmiştir

ve SeaFly'a derhal bildirilmiştir.

Gizli hasar, keşfedildikten sonra derhal bildirilmelidir.

Yasal bildirim, sınırlama ve sorumluluk hükümleri etkilenmez.

30. Hasar Belgelendirmesi

Hasar durumunda, müşteri özellikle aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

• sipariş numarası
• hasarın tanımı
• fotoğraflar
• taşıma belgeleri
• teslim belgeleri
• mevcut hasar notları
• malların değerine dair kanıt
• diğer ilgili belgeler

SeaFly, bu bilgileri ilgili ortak, sigortacılar veya talebin işlenmesi için gerekli diğer kuruluşlara iletebilir.

31. SeaFly'ın Sorumluluğu

SeaFly'ın sorumluluğu, geçerli yasal taşıma ve nakliye hükümleri ile etkili bir şekilde dahil edilmiş uluslararası sözleşmelere ve - girişimcilerle ilgili olarak - ayrıca ADSp 2017'ye tabidir.

SeaFly, özellikle aşağıdaki durumlarda sınırsız olarak sorumludur:

• kast
• aşırı ihmal
• hayat, beden veya sağlığa yönelik yaralanmalardan kaynaklanan hasar

ve yasanın izin vermediği diğer durumlarda.

Zorunlu yasal sorumluluk hükümleri etkilenmez.

32. Bağlayıcı olmayan AI çıktısı için sorumluluk yoktur

SeaFly, yalnızca bağlayıcı olmayan bir AI çıktısının daha sonraki gerçeklerden sapması nedeniyle sorumlu değildir:

• fiyatlar
• taşıma süreleri
• rotalar
• gümrük vergisi oranları
• mevcudiyetler

gerçekleştiği gibi.

Sadece belirli siparişte onaylanan anlaşmalar bağlayıcıdır.

Bu, yasanın zorunlu olarak sorumluluğu gerektirdiği durumlarda geçerli değildir.

33. Mücbir sebepler ve olağanüstü olaylar

SeaFly, performans kesintilerinden sorumlu değildir; bu kesintiler, SeaFly'ın veya kullanılan ortağın makul etki alanının dışında kalan olaylardan kaynaklanıyorsa ve sonuçları makul bir özenle bile önlenemiyorsa.

Bunlar özellikle şunları içerebilir:

• doğal afetler
• aşırı hava olayları
• savaş
• terörizm
• korsanlık
• grevler
• liman ablaları
• hükümet önlemleri
• ambargolar
• salgınlar
• pandemiler
• olağanüstü trafik kesintileri
• limanların, havaalanlarının veya terminallerin arızaları

Sözleşme taraflarının yasal hakları etkilenmez.

34. Değerlendirmeler

Bir sipariş tamamlandıktan sonra, SeaFly müşterilerin sunulan hizmeti veya ilgili ortakları değerlendirmesine izin verebilir.

Değerlendirmeler şunlar olmalıdır:

• objektif
• doğru
• kendi deneyimlerine dayalı

her durumda.

Aşağıdakiler özellikle yasaktır:

• hakaretler
• gerçek dışı beyanlar
• tehditler
• yasa dışı içerik
• siparişle gerçek bir bağlantısı olmayan değerlendirmeler

SeaFly, yasa dışı veya açıkça kötüye kullanılan değerlendirmeleri gözden geçirebilir ve gerekirse kaldırabilir.

35. Kullanıcı hesabı

Müşteri, erişim verilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

Parolaların yetkisiz üçüncü şahıslara verilmesi yasaktır.

Müşteri, hesabının yetkisiz olarak kullanıldığına dair bir şüphe varsa, derhal SeaFly'a bildirmelidir.

36. Kullanıcı hesaplarının engellenmesi

SeaFly, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını geçici olarak kısıtlayabilir veya engelleyebilir:

• dolandırıcılık
• kötüye kullanım
• yasa dışı kullanım
• yanlış kimlik bilgileri
• platformun manipülasyonu
• maddi sözleşme ihlalleri
• diğer kullanıcıları tehlikeye atma

Bu bağlamda kullanıcının meşru çıkarları dikkate alınır.

37. Fikri mülkiyet

SeaFly tarafından sağlananlar:

• yazılım
• platform
• kullanıcı arayüzü
• metinler
• tasarımlar
• grafikler
• markalar
• logolar
• veritabanı yapıları

yasal düzenlemeler kapsamında korunmaktadır.

Platformun amaçlanan kullanımının ötesinde yeniden üretim, dağıtım veya ticari kullanım, ilgili izin olmadan yasaktır.

38. GTC'de Değişiklikler

SeaFly, bu GTC'yi gelecekteki sözleşmeli ilişkiler için değiştirebilir.

Zaten tamamlanmış bireysel taşıma siparişleri için, sözleşmenin imzalandığı sırada kararlaştırılan şartlar esasen geçerlidir, aksi takdirde etkili bir değişiklik açıkça kabul edilmedikçe.

Devam eden sözleşmeli ilişkilerdeki maddi değişiklikler, kullanıcılara uygun bir şekilde bildirilecektir.

Web sitesini kullanmaya devam etmek, otomatik olarak daha önce tamamlanmış taşıma sözleşmelerine yeni şartların geriye dönük olarak uygulanacağı anlamına gelmez.

39. Geçerli Hukuk

Alman hukuku geçerlidir.

Tüketicilere ilişkin olarak, bu hukuk seçimi yalnızca, tüketiciyi ikamet ettiği devletin zorunlu hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakmadığı ölçüde geçerlidir.

Zorunlu uluslararası taşıma hukuku hükümleri etkilenmez.

40. Yetkili Mahkeme

Yasal yetki yerleri tüketicilere uygulanır.

Müşteri bir tacir, kamu hukuku altında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku altında özel bir fon ise, münhasıran yasal olarak mümkün olduğu ölçüde, Münich, SeaFly ile iş ilişkilerinden doğan uyuşmazlıklar için yetkili mahkeme olacaktır.

Zorunlu yasal yetki yerleri etkilenmez.

41. Tüketici Uyuşmazlık Çözümü

SeaFly, bir tüketici tahkim kurulunda uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli.

Yetkili organ özellikle şunlar olabilir:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Almanya

Daha özel bir tüketici tahkim kurulunun yetkisi etkilenmez.

Tahkim süreçlerini başlatmadan önce, tüketicilerin önce bizimle iletişime geçmesini rica ediyoruz:

terms@seafly.ai

42. Son Hükümler

Bu GTC'nin bireysel hükümleri geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, kalan hükümler esasen etkilenmeyecektir.

Geçersiz hükümler, yasal hükümlerle değiştirilir.

SeaFly ile müşteri arasındaki bireysel anlaşmalar, bu Genel Şartlar ve Koşulların önceliğine sahiptir.

Tarih: Ekim 2026

SeaFly.ai
KREATIVAGENTUR Subotic'in bir hizmeti
Stöberlstrasse 80
80686 Münih
Almanya

Sözleşmeler ve bu şartlar hakkında sorular için iletişim:
terms@seafly.ai